“OK，下面请大家做一下自我介绍”培训老师突然下了一道难题，在座的学员马上展开讨论，现场气氛顿时活跃起来。4月19日上午9点整，自由自在总部在前台大厅举行礼仪培训，营销部、网络部、客服部、行政部、物流部、品管部等30多位同事参与培训。
“敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。”自古以来就是礼仪之邦。礼者，礼貌也；仪即仪表仪容。礼仪是一个人综合素质的体现，更代表一种内在的道德修养。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都显得非常重要，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。作为自由自在的一份子，我们每天都需要面对来自各地的来访客户，随着公司品牌实力的不断壮大，更与媒体、外界机构有着紧密往来。因此我们有义务去学习的礼仪知识，从而使自己系统地了解礼仪规范，不仅提升自我形象，更能提升公司企业形象，培养健康向上的企业文化，促进企业良好发展。
以案例教学为主、结合学员现场表现进行分析讲解是本次礼仪培训课程的主要特色。授课老师通过理论知识、引用典故，正确礼仪的示范、实际演练等灵活多样的形式，开展了职业形象、基本社交、电话礼仪、用餐礼仪等一系列的学习培训活动，把单调枯燥的礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，并亲身向大家示范站姿、坐姿、行姿、蹲姿、言谈等基本规范，通过一个个生动的案例，让我们知道在交往中接待客人、交换名片、得体着装等方面的要求。为进一步贯彻落实公司要求，将礼仪更好地融入工作实际，在培训过程中，在礼仪理论知识讲解之后，授课老师更引导学员进行内容回顾、问答环节与规范动作的演练，将日常生活中的细节与礼仪规范更紧密结合。培训课堂上，授课老师把枯燥的礼仪常识讲述的栩栩如生，并不断与学员进行互动，通过现场模拟的方式一方面学习起来通俗易懂，实操性强，另一方面，是对时下所提倡的“以客为尊”作了深刻诠释。参加培训的员工都表示对课程产生了浓厚的兴趣，在课间休息的时候，大家还不忘抓紧时间，对于日常工作中遇到的礼仪规范问题进行提问。
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